Política de privacidad
Esta política de privacidad ha sido elaborada para ofrecer mayor claridad a quienes se preocupan por el uso de su información personal identificable (PII, por sus siglas en inglés) al navegar por internet. Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales dentro de nuestro sitio web.
¿Qué tipo de información personal recopilamos?
Al registrarte, realizar un pedido o completar formularios en nuestro sitio, podríamos solicitar datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal u otros detalles relevantes para optimizar tu experiencia de usuario.
¿Cuándo recopilamos tu información?
Recopilamos datos cuando:
l Te registras en nuestra plataforma
l Realizas una compra
l Te suscribes a nuestro boletín informativo
l Participas en encuestas, promociones o rellenas formularios
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¿Cómo utilizamos tu información?
Utilizamos los datos recopilados con los siguientes fines:
l Personalizar tu experiencia de navegación y mostrar contenido adaptado a tus intereses
l Optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web
l Mejorar el servicio de atención al cliente
l Procesar transacciones de forma eficiente
l Enviar notificaciones sobre tus pedidos o promociones
l Gestionar concursos, encuestas o funcionalidades especiales
¿Cómo protegemos tus datos?
Nuestro sitio se somete regularmente a escaneos de seguridad y análisis contra malware para garantizar la seguridad de los visitantes.
Aunque no contamos con certificado SSL (HTTPS), no solicitamos información confidencial como números de tarjetas bancarias directamente en nuestra web. Solo ofrecemos contenido informativo y artículos.
¿Usamos cookies?
Sí, empleamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio. Estos pequeños archivos se almacenan en tu navegador y nos ayudan a recordar tus preferencias, artículos en el carrito de compras y a analizar patrones de navegación.
Utilizamos cookies para:
l Recordar productos añadidos al carrito
l Guardar preferencias para futuras visitas
l Controlar campañas publicitarias
l Analizar estadísticas de uso para mejorar el sitio
l Podemos apoyarnos en servicios de terceros (como Google Analytics) para estas funciones
Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies podría limitar algunas funciones del sitio, aunque aún podrás realizar compras.
Divulgación a terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin previo aviso, excepto con socios que nos ayudan a operar el sitio y procesar pedidos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Podemos compartir datos si la ley lo requiere o si es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.
Enlaces de terceros
En ocasiones, podemos incluir enlaces a productos o servicios externos. Estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que no asumimos responsabilidad alguna sobre su contenido o prácticas. Agradecemos tus comentarios si detectas irregularidades.
Publicidad con Google
Usamos Google AdSense en nuestro sitio. Google puede utilizar cookies (como la DART) para mostrar anuncios relevantes según tu historial de navegación. Puedes inhabilitar esta función desde la política de privacidad de la red de contenidos de Google.
También hemos implementado:
l Remarketing con Google AdSense
l Informes de impresiones en la Red de Display
l Informes demográficos e intereses
Usamos cookies de origen y de terceros (como DoubleClick) para comprender la interacción de los usuarios con los anuncios y mejorar nuestras campañas.
Protección de menores (COPPA)
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de los padres, procederemos a eliminarlos conforme a la ley COPPA.
Prácticas de Información Justa (Fair Information Practices)
Nos comprometemos a actuar de forma transparente ante cualquier incidente relacionado con la seguridad de tus datos. En caso de filtración, notificaremos a los usuarios en un plazo de 7 días hábiles por correo electrónico, teléfono o notificación en el sitio web.
Ley CAN-SPAM
Recogemos correos electrónicos para enviar actualizaciones sobre pedidos, responder consultas y enviar información promocional ocasional. Para cumplir con la normativa CAN-SPAM:
l No utilizamos asuntos o remitentes engañosos
l Indicamos claramente si el mensaje es una promoción
l Incluimos nuestra dirección física
l Ofrecemos la opción de cancelar la suscripción en cada correo electrónico
Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a support@esacaciaworld.shop o gestionándolo desde “Mi cuenta” > “Suscripciones”.